FAQ

A chi è rivolto il servizio?

Il servizio è rivolto a tutti gli utenti CNR che necessitano di proteggere i propri siti web o applicazioni online. Tuttavia, le richieste di emissione devono essere inviate da un referente di rete del CNR. Pertanto, se sei un utente CNR e hai bisogno di un certificato, contatta il tuo referente di rete.

Che cosa si intende per "validazione di un nome a dominio"?

La validazione di un nome a dominio è il processo atto a verificare che l'utente richiedente il certificato TLS/SSL abbia effettivamente il controllo sui nomi a dominio contenuti all'interno del certificato.

Come avviene la validazione di un nome a dominio?

Tipicamente, la validazione del nome a dominio richiede la registrazione di un record specifico all'interno del servizio DNS associato al dominio. Nel nostro caso, per questo scopo, il tipo di record utilizzato è il CNAME (Canonical Name). In particolare, il richiedente del certificato SSL è tenuto a (far) registrare un record di questo tipo, da noi fornito via email in fase di richiesta, al fine di dimostrare il controllo sul dominio.

Come posso abilitare il protocollo HTTPS sul web server Apache 2?

È possibile far riferimento a questa guida.

È possibile richiedere certificati SSL per qualsiasi nome a dominio?

No, non è possibile richiedere certificati SSL per qualsiasi nome a dominio. È consentito richiedere certificati solo per i nomi a dominio che appartengono ai Top-Level Domain (TLD) .eu e .it. La procedura di validazione dei domini è obbligatoria per tutti i domini non-CNR in questi TLD, mentre non è necessaria per i domini CNR, ovvero i sottodomini di cnr.it.

Entro quanto tempo riceverò il certificato?

Generalmente le richieste vengono elaborate entro 24-48 ore.

Ho ricevuto la mail dalla certification authority. Quale link devo usare?

La mail contiene i link per scaricare il certificato in diversi formati. Se stai configurando un server Apache (mod_ssl) ti consigliamo di scegliere il link corrispondente a Certificate (w/ issuer after) e utilizzarlo con la direttiva SSLCertificateFile.

Ho ricevuto una notifica di scadenza della validità di un dominio. Cosa significa?

Ricevere una notifica di scadenza della validità di un dominio Domain validation expiration notice significa che il periodo di validità del dominio è arrivato al termine. I domini non-CNR hanno un periodo di validità che richiede la ripetizione della procedura di validazione del dominio. Questa procedura necessita tipicamente della registrazione di un record CNAME sul DNS. La rivalidazione del dominio è necessaria per ottenere nuovi certificati per quel dominio, sia tramite nuove richieste che attraverso l'autorinnovo dei certificati.

Il servizio è a pagamento?

No, il servizio è gratuitamente offerto dal Consortium GARR alla propria comunità.

In fase di generazione di una CSR, quali sono i Distinguished Names consigliati?

Ecco una tabella riassuntiva che per ciascun DN mostra una breve descrizione e il relativo valore consigliato. Inoltre, si tenga presente che in fase di emissione la CA può arbitrariamente decidere di modificare/eliminare alcuni DNs.
DNInformazioneValori d'esempio
CPaeseIT
SStato o regioneLazio
LLocalitàRoma
OOrganizzazioneConsiglio Nazionale delle Ricerche
OUUnità organizzativaIstituto di Informatica e Telematica (*)
(*) specificare il nome del proprio istituto o struttura CNR di appartenenza

Posso richiedere certificati wilcard?

No, è possibile richiedere un certificato per ogni singolo nome a dominio oppure richiedere un certificato multi-dominio, purché i domini siano strettamente correlati e appartengano allo stesso servizio (ad esempio: example.com, www.example.com, web.example.com, ecc.).

Quando scadrà il certificato?

Il certificato ha una validità di 365 giorni dalla data di emissione. Circa 30 giorni prima della scadenza, riceverai un'email da parte della certification authority con le istruzioni per ottenere un nuovo certificato in sostituzione di quello in scadenza. Il nuovo certificato, avrà anch'esso una validità di 365 giorni a partire dalla data di emissione. Alla scadenza del nuovo certificato, dovrai generare una nuova richiesta per un altro certificato.

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Troverai tutti i nostri contatti nella sezione apposita.